Das P&W Help Desk ist bei Ihnen, wenn Sie Hilfe brauchen.

Unkompliziert und schnell. Natürlich können Sie einen unserer Mitarbeiter gern vor Ort ordern. Aber wir bieten Ihnen auch die kostengünstige Variante über PW Dialog. Damit helfen wir Ihnen bei Problemen mit Ihrer IT sofort. Und mit sofort meinen wir auch sofort.
Denn lange Anfahrtswege entfallen. Unsere Mitarbeiter sind unverzüglich bei Ihnen – via Internet.

Und so geht´s: Sie haben ein Problem und wählen die Nummer unserer Hotline bzw. für Präsentationen die kostenfreie Service-Nummer. Ein Mitarbeiter nimmt Ihren Anruf entgegen und nennt Ihnen Ihre PW Dialog-Nummer. Sie laden sich das PW Dialog-Tool von unseren Internetseiten als Download herunter und wählen sich über die PW Dialog-Nummer ein. Und dann kann es los gehen.

Ihr Netzwerk macht Probleme?
Dann schneiden Sie via PW Dialog nach unserer Anleitung den Datenverkehr mit oder erlauben uns, den Datenverkehr mitzuschneiden. Wir transferieren Ihre Daten zu einem unserer Mitarbeiter, der diese auswertet.



Sie wollen What´s up Gold erleben?
Natürlich ist auch dies mit PW Dialog möglich. Wir präsentieren Ihnen kostenlos, wie das Netzwerk-Monitoringsystem arbeitet und erläutern Ihnen auf Wunsch auch die Anbindungsmöglichkeiten an unsere Analysetools. Das perfekte Team für die Überwachung und Optimierung Ihres Netzwerks.

Fragen zu Microsoft-Volumenlizenzen?
Unser Help Desk ist auch dafür der richtige Ansprechpartner. Wir zeigen Ihnen den richtigen Weg, um Ihre Software zu verwalten und rechnen mit Ihnen durch, wie sie mit effizientem und professionellem Lizenz-Management Kosten sparen. Gern informieren wie Sie auch, welche Möglichkeiten es zur Inventarisierung gibt.